整容医疗事故案例
百事广东地区音乐大使、深圳广电集团形象大使、唱片公司频送秋波……20岁的小欣(化名),一颗在广东歌坛影坛冉冉升起的明日之星,为了追求完美,求助美容医院进行削脸手术,不想却遭遇颌骨骨折,不仅脸上留下了三道明显的疤痕,而且手术三个月来仍不能大口吃饭。整形医院称,这种结果属“难免意外”,对索赔事宜双方尚未能达成协议。
形象大使整容后脸歪了
昨天下午,记者见到小欣本人。小欣,汕头人,今年刚满20岁,身材修长,面容秀美,但和白皙的皮肤不相称的是左脸上一条长长的刀痕,左耳也有疤痕未去。仔细看,她的下巴处微微肿起,左右两边略有高低,并不完全对称。削颌手术已经过去近三月,小欣甚至无法完全打开口腔,吃东西都成问题。说起整形手术,母女俩依偎在一起,泪流满面。
去年7月,小欣从广州艺校毕业。不久,刚出校门的小欣即获得百事新星大赛最亮女生殊荣,被聘为广东地区百事音乐大使,同时与深圳一家公司的演出经理人签约。一时间,众多电影邀约小欣担任女主角,唱片公司向她发出邀请,她还被深圳广电集团聘为公共频道形象大使。小欣的演艺事业蒸蒸日上。一认识小欣的资深音乐人向记者介绍,小欣功底不错,经过包装,完全可能成为一个演艺界的明星。
为了让自己的外形更加完美,小欣盘算着找个美容院削薄自己略鼓的颌骨。由于家庭条件所限,她打算在广东地区找一家整形医院。
这时,她看到了广园中路一家整形美容医院的电视广告,称通过数字化技术,采取口腔内切口,不留疤,7天出院,一个月可以康复。小欣被深深吸引,两次来到医院咨询。
7月16日,小欣签字准备于次日进行手术。小欣说,7月17日,手术从中午12点半一直持续了整整6个小时,与医院原本承诺的一个小时手术时间相差巨大。
六小时手术痛了三个月
陪同小欣做整容手术的同学回忆,出手术室后,小欣的呼吸非常困难,需要不停用吸痰器吸走堵在喉咙里的痰和血水。但是医生告知手术顺利,这些都是正常的反应,“慢慢会好的”。小欣的门诊病历上写着:术程顺利。
住院第七天,面部捆绑结实的纱布终于解封,小欣妈妈发现,女儿右下巴、左耳、左脸下颌处多了三个伤口。11天后,小欣出院。但她不能说话,不能吃东西,需要用吸管吸流质食物。出院前,小欣再次进行检查,出院小结中仍然称没有任何问题。
回到深圳,小欣脸部疼痛没有减轻,到后来牙齿无法合上,脸部也出现歪斜。7月30日,小欣在妈妈的陪同下到深圳人民医院求诊,经诊断,为“双侧下颌骨磨削术后、左颌状突骨折间固定术后”。也就是说,小欣在6个小时手术中,除了接受约定的颌骨手术,还接受了左颌骨骨折的固定手术。检查影像上,两组钢架紧紧地咬合着小欣的左颌骨,触目惊心。
颌骨的骨折从何而来?美容院提供的病历里并未显示。母女俩决心向医院讨要说法。小欣说,如果手术失败,可以及时采取措施,但医院隐瞒不报,给自己造成了巨大的损失,自己在演艺事业上的损失更是无法估量。
整形医院否认医疗事故
几经波折,医院请来另一家美容医院为小欣进行下巴矫正,在她的牙齿上装上钢箍,再用橡皮筋帮助牙箍上的钢钩,把牙齿吊起来,矫正已经歪斜的下巴。小欣认为,手术后下巴有了矫正,但是钢钩捅烂了口腔,原本整齐的牙齿也变得松动不平。
昨天下午,该医务部张主任称,无法论证是医疗事故,需要上级部门进行裁量。该院首席顾问程教授则认为,手术属于“难免意外”,日前医院委托律师向小欣母女转呈了一份协议,上面提到小欣的情况属于“左下颌角后支劈裂”,提出愿意免费提供后续治疗。
但小欣母女没有签字。面对巨大的分歧,小欣母女决定通过法律手段为自己伸张权利。经过几个月的波折,小欣说,已经不敢设想未来,只想着早点治好自己,让妈妈宽慰一些。