青岛顶格推进农民工工资案件速办速结 让农民工安心回家过年

为推进青岛市根治欠薪冬季专项行动的开展，切实维护农民工的合法权益，青岛市劳动保障监察局本着“民有所呼，我有所应”的原则，建立健全春节前农民工工资案件快速处理机制，采取领导包案、挂牌督办的形式，加大案件办理力度。同时，开通局长维权专线，欠薪线索顶格受理，着力为农民工早日讨回工资，确保农民工安心返乡过年。

开通局长维权专线，欠薪线索顶格受理

2020年12月，青岛市劳动保障监察局在青岛市12333民生服务热线开通“局长维权专线”，市人社局分管领导、市劳动保障监察局领导每周两天在线接听劳动者来电，帮助劳动者解决欠薪难题。截至目前，接线活动共开展8期，局领导在线接听劳动者来电共计330件，其中，涉及欠薪问题来电147件，办结129件，其他来电线索也正在积极调查处理中。

领导包案挂牌督办，欠薪案件顶格推进

建立“一把手”总负责，分管领导亲自抓，其他领导协同抓的工作格局。包案领导亲自参与欠薪案件调查处理全过程，督促具体承办部门在规定的时限内按要求办结。2020年12月23日，陈某向市劳动保障监察局反映自己当年11月份工资被拖欠，该案包案领导市劳动保障监察局副局长曲珂立即亲自组织办案人员进行调查，于立案当日下午督促双方达成调解协议。

打造“讨薪快车道”，欠薪问题快办快结

针对岁末年初农民工群体欠薪问题的特殊性和紧迫性，市劳动保障监察局启动快速调处机制，针对农民工欠薪案件能调先调，最大限度缩短案件调查处理时限，着力为农民工早日讨回工资，确保好事办好。2020年12月23日，杜某等4人通过局长维权专线反映其在某产业园从事打桩工作期间被拖欠人工费，市劳动保障监察局积极协调分包单位，12月28日即促使双方达成调解协议，仅用5天时间就帮助农民工讨回人工费21.5万元。 （记者 张晓楠）